Uhren und Schmuck Shop uhr24

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Kundeninformation

Über nachfolgende Stichpunkte kommen Sie schnell zur gewünschten Information


Bei wem bestellen Sie?

Der Internetshop, welchen Sie über die Adresse uhr24.de erreichen, ist ein Projekt der Corner Shop GmbH. Für alle von Ihnen abgegebenen Bestellungen ist die
Corner Shop GmbH · Frechstr. 4a · 70569 Stuttgart · E-Mai info@uhr24.de Vertragspartner.

Mit dem Kontaktformular können Sie gern Verbindung mit uns aufnehmen.


Wann gilt Ihre Bestellung als von uns angenommen?

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail (Bitte achten Sie daher auf die korrekte Schreibweise Ihre E-Mail-Adresse).

Trotz sorgfältigster Prüfung kann es leider vorkommen dass unser Online-Katalog falsche Angaben enthält, oder dass der Hersteller besonders bei Artikeln die noch nie geliefert wurden Produktbeschreibung, Preis oder Ausstattung ändert. In diesen Fällen behalten wir uns das uneingeschränkte Rücktrittsrecht vor.


Welche Vorbehalte können wir machen?

Leider kann es vorkommen, dass ein Artikel wegen zu großer Nachfrage nicht ausreichend vorrätig ist, oder dass unser Katalog bereits Artikel enthält, die noch nicht verfügbar sind. In solchen Fällen senden wir Ihnen zuerst die lieferbaren Produkte zu. Sobald der fehlende Artikel verfügbar ist, geht er dann portofrei auf die Reise zu Ihnen. Der Versand erfolgt in fast alle Länder weltweit. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel ausnahmsweise einmal nicht mehr lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich mit, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Sie haben selbstverständlich jederzeit das Recht von Ihrer Bestellung zurückzutreten, solange die Artikel von uns noch nicht ausgeliefert wurden.


Wie können Sie bezahlen?

Die Zahlung kann je nach technischer Verfügbarkeit über PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Lastschrifteinzug oder Rechnung erfolgen. Alle anfallenden Gebühren übernehmen dabei natürlich wir. Zusätzlich besteht die Möglichkeit der Abwicklung per Vorkasse, in diesem Fall gewähren wir auf den Warenwert einen Vertrauensbonus von 5%.

Ein Missbrauch von Kundendaten im Zahlungsverkehr ist aufgrund modernster Verschlüsselungstechnik (SSL) nahezu ausgeschlossen

Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.

Bankeinzug: Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.

Abholung: Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei uhr24.de, Corner Shop GmbH, Frechstr. 4a, 70569 Stuttgart, Montags bis Freitags von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr außer an Feiertagen. Damit Ihre Artikel ganz schnell bereitgestellt werden können, bestellen Sie Ihre Ware über den Shop und den Warenkorb, im Zahlungsmenue finden Sie den Schalter Abholung/Ansicht. Wir informieren Sie sobald Ihre Artikel für Sie zur Abholung bereit stehen. Bei sofort lieferbarer Ware dauert dies meist nur wenige Stunden. Sie können hier vor Ort per Kreditkarte oder Bar bezahlen.


Preise

Alle unsere Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer. Bestellern aus nicht EU-Ländern wird die deutsche Mehrwertsteuer nicht berechnet. Bitte wählen Sie im Warenkorb ihr Lieferland, der Warenwert wird Ihnen dann ohne deutsche Mehrwertsteuer angezeigt. Bei Lieferung in die Schweiz ist die Verzollung bereits in den Versandkosten enthalten. Von der Post wird nur noch die schweizerische Mehrwertsteuer in Höhe von 8% bei Übergabe der Sendung erhoben. In allen anderen nicht EU Ländern können neben nationalen Steuern zusätzliche auch Zölle und Einfuhrentgelte anfallen.


Freiwilliges Rückgaberecht bis 30 Tage nach Warenerhalt

Für alle Einkäufe gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung unten) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen/ausprobiert haben und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschicken. Bitte verwenden Sie für eine Rücksendung innerhalb Deutschlands die der Sendung beiliegenden Versandunterlagen, so ist die Rücksendung durch uns immer ausreichend versichert und von uns im Voraus bezahlt. Für die Nutzung der Paketmarke verrechnen wir 3,90 Euro. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg als Nachweis für den Versand auf. Dieses erweiterte Rückgaberecht räumen wir allen Verbrauchern ein.


Abholung

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei uhr24.de. Damit Ihre Artikel ganz schnell bereitgestellt werden können, bestellen Sie Ihre Ware über den Shop und den Warenkorb, im Zahlungsmenue finden Sie den Schalter Abholung/Ansicht. Wir informieren Sie sobald Ihre Artikel für Sie zur Abholung/Ansicht bereit stehen. Bei sofort lieferbarer Ware dauert dies meist nur wenige Stunden.

Sie können die gewünschten Artikel dann im uhr24 Store, Königstraße 44, 70173 Stuttgart, Deutschland. Mo – Fr. 10:00 – 20:00 Uhr und Sa. von 10:00 – 19:00 Uhr außer an Feiertagen ansehen und abholen.

Alternativ könen Sie die Artikel bei der Corner Shop GmbH, Frechstr. 4a, 70569 Stuttgart, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:30 – 17:00 Uhr außer an Feiertagen ansehen und abholen, allerdings ist hier die Zahlung nur mittels Kreditkarte oder bar möglich.


Versandkosten

Wir berechnen grundsätzlich für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands bei einem Warenwert ab 40,- Euro keine Versandkosten.
Liegt dieser unter 40,- Euro berechnen wir für Standardlieferungen einen Versandkostenanteil von 3,90 Euro.

Für Expresslieferungen innerhalb Deutschlands bei einem Warenwert ab 40,- Euro betragen die Versandkosten 9,- Euro.
Liegt dieser unter 40,- Euro berechnen wir für Expresslieferungen einen Versandkostenanteil von 13,- Euro.

Die Versendung erfolgt mit DHL, Deutsche Post.

Die Versandkosten für Standardlieferungen in andere Länder betragen:

bei einem Warenwert ab 40,- Euro

Land Porto
Albania10,- EUR
Andorra10,- EUR
Aruba27,- EUR
Australia27,- EUR
Bahamas27,- EUR
Bahrain23,- EUR
Belgium4,- EUR
Bermuda27,- EUR
Brazil27,- EUR
Brunei23,- EUR
Bulgaria10,- EUR
Canada23,- EUR
Cayman Islands23,- EUR
Chile27,- EUR
China23,- EUR
Cyprus10,- EUR
Czech Republ.7,- EUR
Danmark4,- EUR
Deutschland0,- EUR
Egypt19,- EUR
El Salvador27,- EUR
Estonia10,- EUR
Faeroe7,- EUR
Finland10,- EUR
France5,- EUR
French Polynesia23,- EUR
Gibraltar10,- EUR
Greece10,- EUR
Greenland7,- EUR
Honduras27,- EUR
Hong Kong23,- EUR
Hrvatska (Croatia)10,- EUR
Hungary9,- EUR
Iceland10,- EUR
India23,- EUR
Indonesia, Republic of23,- EUR
Ireland10,- EUR
Israel19,- EUR
Italy5,- EUR
Japan23,- EUR
Kazakhstan, Republic of23,- EUR
Korea, Republic of23,- EUR
Kuwait23,- EUR
Latvia10,- EUR
Liechtenstein7,- EUR
Lithuania10,- EUR
Luxemburg4,- EUR
Macao23,- EUR
Macedonia, Republic of10,- EUR
Malta10,- EUR
Mauritius27,- EUR
Mexico23,- EUR
Monaco7,- EUR
Netherlands Antilles23,- EUR
Netherlands4,- EUR
New Caledonia23,- EUR
New Zealand27,- EUR
Norway10,- EUR
Österreich4,- EUR
Peru, Republic of27,- EUR
Poland7,- EUR
Portugal10,- EUR
Puerto Rico23,- EUR
Qatar23,- EUR
Romania10,- EUR
Russia19,- EUR
San Marino9,- EUR
Saudi Arabia23,- EUR
Schweiz7,- EUR
Senegal27,- EUR
Serbia10,- EUR
Singapore23,- EUR
Slovakia9,- EUR
Slovenia9,- EUR
South Africa27,- EUR
Spain9,- EUR
Svalbard,Jan Mayen23,- EUR
Sweden9,- EUR
Taiwan, Province of China23,- EUR
Thailand23,- EUR
Turkey19,- EUR
USA23,- EUR
Ukraine10,- EUR
United Arab Emirates23,- EUR
United Kingdom5,- EUR
Vatican9,- EUR

bei einem Warenwert unter 40,- Euro

Land Porto
Albania14,- EUR
Andorra14,- EUR
Aruba31,- EUR
Australia31,- EUR
Bahamas31,- EUR
Bahrain27,- EUR
Belgium8,- EUR
Bermuda31,- EUR
Brazil31,- EUR
Brunei27,- EUR
Bulgaria14,- EUR
Canada27,- EUR
Cayman Islands27,- EUR
Chile31,- EUR
China27,- EUR
Cyprus14,- EUR
Czech Republ.11,- EUR
Danmark8,- EUR
Deutschland3,90 EUR
Egypt23,- EUR
El Salvador31,- EUR
Estonia14,- EUR
Faeroe11,- EUR
Finland14,- EUR
France9,- EUR
French Polynesia27,- EUR
Gibraltar14,- EUR
Greece14,- EUR
Greenland11,- EUR
Honduras31,- EUR
Hong Kong27,- EUR
Hrvatska (Croatia)14,- EUR
Hungary19,- EUR
Iceland14,- EUR
India27,- EUR
Indonesia, Republic of27,- EUR
Ireland14,- EUR
Israel23,- EUR
Italy9,- EUR
Japan27,- EUR
Kazakhstan, Republic of27,- EUR
Korea, Republic of27,- EUR
Kuwait27,- EUR
Latvia14,- EUR
Liechtenstein11,- EUR
Lithuania14,- EUR
Luxemburg8,- EUR
Macao27,- EUR
Macedonia, Republic of14,- EUR
Malta14,- EUR
Mauritius31,- EUR
Mexico27,- EUR
Monaco11,- EUR
Netherlands Antilles27,- EUR
Netherlands8,- EUR
New Caledonia27,- EUR
New Zealand31,- EUR
Norway14,- EUR
Österreich8,- EUR
Peru, Republic of31,- EUR
Poland11,- EUR
Portugal14,- EUR
Puerto Rico27,- EUR
Qatar27,- EUR
Romania14,- EUR
Russia23,- EUR
San Marino19,- EUR
Saudi Arabia27,- EUR
Schweiz11,- EUR
Senegal31,- EUR
Serbia14,- EUR
Singapore27,- EUR
Slovakia19,- EUR
Slovenia19,- EUR
South Africa31,- EUR
Spain19,- EUR
Svalbard,Jan Mayen27,- EUR
Sweden19,- EUR
Taiwan, Province of China27,- EUR
Thailand27,- EUR
Turkey23,- EUR
USA27,- EUR
Ukraine14,- EUR
United Arab Emirates27,- EUR
United Kingdom9,- EUR
Vatican19,- EUR

 

Widerrufsbelehrung

Unserer gesetzlichen Informationspflicht bei Fernabsatzverträgen kommen wir nachfolgend gerne nach:

Das Widerrufsrecht räumen wir allen Verbrauchern ein.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns uhr24.de

Anschrift:
Corner Shop GmbH
Frechstraße 4a
70569, Stuttgart

E-Mail: info@uhr24.de

Telefon: + 49 711 620 43 77 - 0

Telefax: + 49 711 620 43 77 - 77

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Rücksendung

Bitte verwenden Sie für eine Rücksendung innerhalb Deutschlands die der Sendung beiliegenden Versandunterlagen, so ist die Rücksendung durch uns immer ausreichend versichert und von uns im Voraus bezahlt. Für die Nutzung der Paketmarke verrechnen wir 3,90 Euro, wenn wir die Rücksendekosten nicht zu tragen haben. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg als Nachweis für den Versand auf.


Widerrufsformular

Das gestzliche Widerrufsformular zum Ausdrucken finden Sie hier.


Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Weitergehende Herstellergarantien geben wir selbstverständlich weiter.


Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen zur Auftragsbearbeitung, Reklamationen und Beanstandungen Montags bis Freitags von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 711 / 620 43 77 - 0. Gern können Sie auch unser Kontaktformular verwenden.


Umweltschutz

Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben.
Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.

Symbol Mülltonne

Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:

    Pb: Batterie enthält Blei
    Cd: Batterie enthält Cadmium
    Hg: Batterie enthält Quecksilber

 

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Zahlungsarten

Sichere Zahlungsarten

Zahlen Sie ganz bequem, je nach technischer Verfügbarkeit mit Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, auf Rechnung, per Lastschrift oder per Vorkasse (abzügl. 5%). Selbstverständlich reservieren wir Ihnen auch Artikel, welche Sie bei Abholung bezahlen.
Alle angebotenen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier näher beschrieben.

Expressversand, Samstagszustellung

Auf Wunsch versenden wir Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands auch per DHL-Express.
Eine Zustellung an Samstagen ist möglich.

DHL-Express

Erweitertes Widerrufsrecht

Wir räumen unseren Kunden ein erweitertes Widerrufsrecht ein.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Günstiger Verpackungsservice

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Sie haben eine Frage?

Rufen Sie uns an! Wir sind werktags von 8:30 bis 17 Uhr für Sie da:

0711/ 620 43 77 - 0

Sie können uns aber auch schreiben.