Zuerst mal das positive:
Ein sehr schöner gut sortierter Shop mit vernünftigen Preisen. Das Einkaufen hier ist ein echtes Vergnügen. Der komplette Ablauf ist technisch gut umgesetzt. Hätte es das Dilemma mit dem Versand nicht gegeben, wäre es eine klare 5Stern Angelegenheit...
Als Kunde konnte ich zwischen DHL Europa um 7 Euro oder DHL International Premium um 13 Euro wählen. Der schnelle Versand schien mir den doppelten Preis wert zu sein - welch ein Irrtum!
Das Paket wurde lt. Uhr24 an DHL übergeben. Fazit, nach 6 Tagen war bei DHL der Status unverändert und ich habe Kontakt zu Uhr 24 aufgenommen.
Die sehr freundliche Mitarbeiterin teilte mir mit, dass sie dem nachgehen würde. Am Tag darauf war der Status bei DHL noch immer unverändert.
Eine weitere Urgenz meinerseits. Diesmal ein anderer Mitarbeiter, der sich der Sache annehmen wolle.
Nach 10 Tagen (inkl. zwei Wochenenden) kam dann das teure "Express" Paket bei mir an.
Was ich hier als Kunde bemängle:
.) Hier wurde der bezahlte schnellere Versand NICHT eingehalten.
.) Ich musste zwei mal urgieren, um dann doch noch meine bezahlte Ware zu erhalten.
.) Keinerlei Entgegenkommen oder sonstiges Aufgrund der nicht eingehaltenen Lieferzeiten (Als Kunde konnte ich keinen anderen Versandpartner wählen! - und ja, der Versand ist in diesem Fall ein Teil des Vertrages.)
Im großen und ganzen hat es jedoch gepasst und ich habe bereits wieder bei Uhr24 bestellt. Diesmal jedoch den normalen Versand.
Die Uhr ist gut, für mich etwas teuer. Ich wollte eigentlich ein ganz weißes Uhrband und Gehäuse, aber das ist jetzt auch gut. Die Lieferung war sehr schnell. Vielen Dank.
Fossil Smartwatches – Uhren mit innovativem Touchscreen und Sprachsteuerung
Fossil Smartwatches mit vielen Funktionen, die über den innovativen Touchscreen oder auch eine Sprachsteuerung ausgelöst werden können. Ungeahnte Möglichkeiten tun sich auf: Vielfältige Anzeigen, individuell anzupassen und die geniale Möglichkeit mittels Sprache bestimmte Steuerungen zu übernehmen. So bekommt man stets alle wichtigen Infos drahtlos an das Handgelenk: Schrittzähler, Kalorienverbrauch, eingehende Anrufe aufs Smartphone oder SMS, Anzeige von Lieblings-Apps, Temperaturmessung oder einfach nur die Einstellung des Zifferblatts – die Fossil Smartwatches können ganz einfach und schnell auf die individuellen Wünsche des Trägers angepasst werden. Vielfältige Funktionen in trendig aussehenden Uhrendesigns, das zeichnet die Fossil Smartwatches aus und beschert ihr größte Beliebtheit. Hier bei uhr24 finden Sie alle aktuellen Modelle, wählen Sie Ihr Lieblingsmodell, wir sorgen dafür, dass sich dieses schnell an Ihrem Handgelenk wohl fühlt.
Fossil – Smartwatches mit Touchscreen holen Dir drahtlos alle wichtigen Infos ans Handgelenk, alle aktuellen Modelle preiswert und schnell versendet bei uhr24
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